Curso Fundamentos en la Gestión del Retail en Santiago - Metropolitana Santiago

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Curso Fundamentos en la Gestión del Retail - Semi-presencial
Modalidad
Semi-presencial
Tipo de Curso:
Cursos
Precio:
280.000 cl$
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Unegocios - Universidad de Chile
Cursos - Curso Fundamentos en la Gestión del Retail - Santiago - Metropolitana Santiago
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Descripción de Curso Fundamentos en la Gestión del Retail
Contenido:
Curso Fundamentos en la Gestión del Retail :

Entregar a los participantes, los conceptos básicos sobre procesos y metodologías de gestión de retail, que afectan tanto la experiencia de compra como la prodcutividad, para un entendimiento mayor del negocio del retail.

Inicio :05/09/2018
Término :26/09/2018
Horas:28

Clase presencial: sábado 06/10/2018 de 9:30 a 13:30 horas.

CONTENIDO CURSO ONLINE:

Módulo 1: Estrategia en el retail y su cadena de valor

? Origen y evolución del mercado del retail.
? Cadena de Valor en el retail.
? Pensamiento estratégico en el negocio de retail.
? Negocio financiero y retail.
? Marcas propias y formatos.

Módulo 2: Los procesos del retail: conceptos principales

? Supply Chain Management.
? Gestión de Disponibilidad.
? Gestión de Categorías.
? Gestión de Tienda.

Módulo 3: Comportamiento del consumidor

? Localización y segmentación de clientes.
? Variables de comportamiento.
? Comportamiento de compra.
? Importancia del servicio en la generación de valor.
? Fidelización del comprador: Experiencia de compra de excelencia.


Requisitos:

Comprensión de lectura en inglés, ya que pueden ser entregada bibliografía obligatoria y/o complementaria en este idioma.
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